1.員工對(duì)技術(shù)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不足，缺乏質(zhì)量意識(shí)

目前，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，新進(jìn)員工增多，特別是非技術(shù)系統(tǒng)人員相對(duì)缺乏質(zhì)量意識(shí)，與現(xiàn)在市場(chǎng)需求的“全員、全方位、全過(guò)程的質(zhì)量管理”有些脫節(jié)。同時(shí)，由于生產(chǎn)任務(wù)加大，攪拌站連續(xù)作業(yè)生產(chǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，致使某些員工在工作過(guò)程中，原材料充錯(cuò)、不同質(zhì)量的砂石混堆、計(jì)量設(shè)備誤差過(guò)大、砂石含水率不檢測(cè)、甲供材料隨意使用、現(xiàn)場(chǎng)加水等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，且同樣的錯(cuò)誤經(jīng)常連續(xù)出現(xiàn)。

2.配合比試配和驗(yàn)證工作有待加強(qiáng)

隨著混凝土技術(shù)的發(fā)展，對(duì)混凝土原材料的控制、混凝土性能設(shè)計(jì)和控制提出了更高的要求，同時(shí)原材料種類(lèi)繁多，質(zhì)量變化大、供應(yīng)不及時(shí)，臨時(shí)更換材料品種、特殊混凝土臨時(shí)生產(chǎn)的情況時(shí)有發(fā)生，許多混凝土攪拌站沒(méi)有建立一套相應(yīng)的預(yù)測(cè)體系和預(yù)控方案，對(duì)影響混凝土質(zhì)量的因素的變化反應(yīng)不敏捷，經(jīng)常出現(xiàn)混凝土先生產(chǎn)后驗(yàn)證的現(xiàn)象，不能做到混凝土質(zhì)量和成本的事前控制，不利于技術(shù)質(zhì)量管理工作的開(kāi)展。

3.對(duì)技術(shù)服務(wù)工作重視不夠

目前，由于許多施工單位的人員不了解混凝土的特殊性能，因而在施工工藝上經(jīng)常出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)淖龇ā嚢枵炯夹g(shù)服務(wù)工作大多數(shù)情況是現(xiàn)場(chǎng)混凝土出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，包括現(xiàn)場(chǎng)加水或加外加劑進(jìn)行調(diào)整，無(wú)法調(diào)整的進(jìn)行退貨處理等，這說(shuō)明技術(shù)服務(wù)人員沒(méi)有真正理解技術(shù)服務(wù)的涵義和目的。前臺(tái)調(diào)度或客服人員對(duì)混凝土知識(shí)了解不夠?qū)I(yè)、對(duì)混凝土質(zhì)量判斷能力不強(qiáng)，技術(shù)服務(wù)能力相對(duì)有限。

4.缺乏有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制

技術(shù)質(zhì)量管理工作缺乏監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系，混凝土攪拌站標(biāo)準(zhǔn)化管理的執(zhí)行效果不夠理想，部分管理流程制度還不夠完善，不同崗位和機(jī)構(gòu)之間不能形成分離和制約，直接影響了執(zhí)行效果。技術(shù)質(zhì)量管理在執(zhí)行過(guò)程中缺乏有效監(jiān)控，使有些制度形同虛設(shè)，同時(shí)缺乏相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，一方面對(duì)日常工作中的一些不良行為、錯(cuò)誤未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或者進(jìn)行相應(yīng)的處罰力度不夠，不能引起警覺(jué)和重視；另一方面，部門(mén)或者個(gè)人在技術(shù)質(zhì)量管理中的作用得不到應(yīng)有的肯定與認(rèn)可，由此導(dǎo)致員工在工作中熱情和積極性大幅度降低。